Vergleichsparameter: Erfahrung

Wir vergleichen die jeweiligen Firmen mit ihren Erfahrungen am Markt. Hier hat sich gezeigt, dass Erfahrung ein wichtiger Bestandteil der Kundenzufriedenheit ist.

Wer die Tätigkeit schon über einen längeren Zeitraum ausführt, wird sie vorraussichtlich auch zukünftig erfolgreich  ausführen. "Eintagsfliegen" werden dabei gesondert betrachtet.

Ihr Anliegen - unser Service - darauf kommt es an!

Wir vergleichen die am Markt befindlichen Betreuungsunternehmen/Anbieter bezüglich ihrer individuellen Eignung für den jeweiligen Kunden, nach von uns festgelegten Parametern.

Dabei verwenden wir Vergleichsparameter, die sich in der Vergangenheit bewährt haben! Wir nutzen alle uns zur Verfügung stehenden Quellen zur Informationserfassung.

Vergleichsparameter: Personal

Das jeweilige Personal spielt in unseren Vergleichen eine entscheidende Rolle. Hierbei achten wir besonders auf die deutsche Sprach- und Verständigungsqualität. Gibt es bei Einstellung Sprachtests? Kann sich der potentielle Betreuer gut verständigen?  Liegt ein pol. Führungszeugnis vor?

Verfügt das Personal über die notwendige Empathie? Sind die Betreuer zuverlässig und erfolgt die Vermittlung zuverlässig?

Last but not least, ist das Personal ordentlich angemeldet, denn "Schwarzarbeit" kann unangenehme Folgen auch für den Auftraggeber haben.

Diesbezüglich werten wir auch Kommentare und Stellungnahmen der Anbieter und Kunden in den

sozialen Medien, als eine weitere unserer Bewertungsgrundlagen, aus.